Metti un assistente AI sul tuo sito: prova 7 giorni a 1 €.Inizia la prova
Legale

Cookie policy

Kiedi usa solo cookie e strumenti di archiviazione tecnici, necessari a far funzionare il servizio. Niente profilazione, niente pubblicità, niente tracciamento tra siti.

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file che un sito salva nel browser per ricordare informazioni tra una visita e l'altra. Strumenti simili sono l'archiviazione locale (localStorage) e di sessione (sessionStorage). In questa pagina li chiamiamo tutti "cookie".

Quali cookie usiamo

Usiamo solo cookie tecnici, che servono a fornire il servizio che hai richiesto. Per questi la legge non richiede il consenso (art. 122 del Codice privacy e linee guida del Garante del 10 giugno 2021), per questo sul sito non trovi un banner.

  • sb-…-auth-token · Kiedi (dashboard). Mantiene l'accesso all'account dopo il login. Durata: fino al logout o alla scadenza della sessione.
  • sidebar_state · Kiedi (dashboard). Ricorda se il menu laterale è aperto o chiuso. Durata: 7 giorni.
  • cb:v e cb:c:… (archiviazione locale) · Siti dei clienti, nel widget della chat. Identificativi casuali del visitatore e della conversazione, per ritrovare i messaggi della stessa chat. Durata: 30 giorni dall'ultimo uso della chat.
  • kiedi:acquisition (archiviazione locale) · Kiedi (sito pubblico e registrazione). Ricorda da quale sito o campagna sei arrivato la prima volta. Resta solo nel tuo browser; se ti registri viene salvato nel tuo account per capire quali canali ci portano clienti. Durata: 30 giorni.
  • Stato del widget (archiviazione di sessione) · Siti dei clienti, nel widget della chat. Ricorda se la chat è aperta mentre si naviga tra le pagine. Durata: fino alla chiusura della scheda.

Statistiche delle visite

Per le statistiche usiamo Plausible Analytics, che non usa cookie né altri strumenti di archiviazione nel browser e non raccoglie dati personali. Per questo non richiede consenso.

Cookie di terze parti

Le pagine pubbliche di Kiedi non caricano cookie di terze parti. Quando paghi vieni portato sulla pagina di pagamento di Stripe, che usa i propri cookie per completare il pagamento e prevenire le frodi, come descritto nella cookie policy di Stripe.

Il chatbot sui siti dei clienti

Il widget della chat installato sui siti dei clienti salva nel browser del visitatore solo i dati tecnici indicati sopra. Non raccoglie dati per statistiche o pubblicità. Il cliente che installa il chatbot deve comunque citarlo nella propria cookie policy.

Come gestire i cookie

Puoi cancellare o bloccare i cookie dalle impostazioni del browser. Se blocchi i cookie tecnici alcune funzioni smettono di funzionare: per esempio non riesci ad accedere alla dashboard, e il chatbot non ricorda la conversazione se ricarichi la pagina.

Contatti

Per domande scrivi a hello@wearenube.dev. Come trattiamo i dati personali è spiegato nell'informativa privacy.