Non perdi chi scrive di sera
Chi guarda i trattamenti la sera, a centro chiuso, trova comunque una risposta. Anche la domenica.
Chatbot per centri estetici e SPA
Mentre sei in cabina, le clienti hanno già le risposte
Kiedi risponde sul tuo sito su trattamenti, durata, prezzi, pacchetti e gift card, usando il tuo listino. Non interrompi più un trattamento per il telefono, e le clienti arrivano a prenotare già decise.
- Non stacchi le mani dal trattamento
- Prezzi presi dal tuo listino
- Si installa senza tecnico
- 7 giorni di prova a 1 €
Le domande di ogni giorno
Le domande che ti arrivano mentre lavori
Squilla il telefono a metà di un trattamento viso. Non rispondi, e quella cliente magari chiede a un altro centro. Oppure rispondi, e la cliente in cabina aspetta. Le domande sono sempre queste.
- Quanto dura la pulizia del viso?
- Quanto costa la laminazione ciglia?
- Avete pacchetti per la depilazione laser?
- Posso regalare un massaggio con una gift card?
- Quanto dura la validità di una gift card?
- Fate la manicure semipermanente?
- Il percorso SPA è per due persone?
- Siete aperti il lunedì?
- Come prenoto un trattamento?
- Che prodotti usate per il viso?
Esempio di conversazione
Ore 22: una cliente vuole regalare un massaggio
Il centro è chiuso. Il chatbot dà prezzo e condizioni della gift card e, quando una cosa non la sa, lo dice e porta al contatto giusto.
CCentro Estetico Iris
Ciao! Fate gift card per un massaggio?
Sì. Il **massaggio rilassante di 50 minuti** costa **60 €**. La gift card si acquista in centro e vale **6 mesi**.
Si può spedire a casa?
Su questo non ho informazioni. Puoi chiederlo al centro su WhatsApp al **333 0000000**: lì ti diranno come fare.
Fonte: Listino trattamenti (PDF)
Esempio con dati di fantasia
Cosa fa
Risponde al posto tuo mentre lavori
Risponde a chi sta scegliendo il trattamento e la porta a prenotare.
Arrivano a prenotare già decise
Prezzo, durata, cosa aspettarsi: i dubbi li toglie il chatbot. Poi indica la tua app di prenotazione, il link o il numero.
Niente più "quanto costa?" al telefono
Trattamenti, pacchetti e abbonamenti con il prezzo esatto del listino e la durata della seduta, senza arrotondare.
Pacchetti e gift card chiari prima di arrivare
Come funzionano pacchetti, abbonamenti e gift card, quanto costano e dove si acquistano: la cliente arriva sapendo cosa scegliere.
Dice solo quello che hai scritto tu
Risponde con i tuoi contenuti e mostra la fonte. Se un'informazione non c'è, lo dice e indica i tuoi contatti.
Scopri cosa chiedono le clienti
Le conversazioni restano salvate: vedi quali trattamenti incuriosiscono di più e cosa aggiungere al sito.
Cosa caricare
Quello che serve lo hai già
Niente da scrivere da zero. Inserisci l'indirizzo del sito e carichi il listino: è un lavoro breve.
- 01
Il tuo sito
Trattamenti, SPA, orari, come arrivare, contatti. Inserisci l'indirizzo e le pagine le legge da solo.
- 02
Il listino
Prezzi, durata, pacchetti e abbonamenti. Se è un PDF di testo caricalo così com'è. Se è una grafica o una foto, va riscritto: le immagini non le legge.
- 03
Le FAQ che hai già
Le risposte che scrivi ogni giorno alle clienti su WhatsApp: mettile in un documento e caricale.
- 04
Gift card e regole del centro
Come si acquista una gift card, quanto dura, disdette e ritardi. Anche un file di testo di poche righe va bene.
Come funziona
Online in 5 minuti
Non serve saper programmare: tre passi e il tuo assistente risponde ai clienti.
- 1
Collega i tuoi contenuti
Inserisci l'indirizzo del sito e carica PDF, Word, TXT o Markdown. Al resto pensa il bot.
- 2
Personalizza il bot
Scegli nome, colore, messaggio di benvenuto e domande suggerite, e provalo subito.
- 3
Incolla una riga di codice
Copia lo snippet nel sito, o mandalo a chi lo gestisce. Il chatbot è online.
Funziona con
- WordPress
- WooCommerce
- Shopify
- Wix
- Webflow
- Squarespace
- Joomla
- PrestaShop
- Drupal
- BigCommerce
- Framer
- Elementor
- HTML
- e qualsiasi altro sito
In arrivo
Presto: le richieste di appuntamento arrivano a te
Il chatbot raccoglierà trattamento, giorno preferito e contatto di chi vuole prenotare. Tu trovi la richiesta pronta e richiami tra un trattamento e l'altro, senza rincorrere nessuno.
Pricing
Scegli il tuo piano
Prezzi IVA esclusa, mensili o annuali con 2 mesi gratis. Cambi piano o disdici quando vuoi.
Starter
Per un'attività con un sito che vuole rispondere subito ai clienti.
€ 29/mese€ 290/anno
Oppure € 290 all'anno, 2 mesi gratisPari a 24,17 € al mese, 2 mesi gratis
- 1 chatbot
- 200 pagine del sito
- 1000 messaggi al mese
- 50 MB di documenti
- Sito riletto ogni mese
- Conversazioni salvate per 90 giorni
Consigliato
Pro
Per chi ha più siti, tanto traffico o documenti scansionati da far leggere.
€ 79/mese€ 790/anno
Oppure € 790 all'anno, 2 mesi gratisPari a 65,83 € al mese, 2 mesi gratis
- 3 chatbot
- 1000 pagine del sito
- 5000 messaggi al mese
- 200 MB di documenti
- PDF scansionati (OCR)
- Sito riletto ogni settimana
- Conversazioni salvate per 1 anno
- Integrazioni in arrivo
Prova Starter o Pro per 7 giorni a 1 €. IVA esclusa, disdici quando vuoi.
Inizia la provaConfronta i piani nel dettaglio
Ti serve un piano su misura? Scrivici a ciao@kiedi.me
- Conforme al GDPR
- Risponde solo con i tuoi contenuti
- Attivo solo sui tuoi domini
- Elimini fonti e conversazioni quando vuoi
FAQ
Domande frequenti
Ho già Instagram e WhatsApp, a cosa mi serve?
Instagram e WhatsApp funzionano se rispondi tu, e mentre sei in cabina non puoi. Il chatbot risponde sul sito, dove le clienti guardano listino e trattamenti, e indica WhatsApp o l'app di prenotazione a chi è pronta a prenotare. I due canali restano tuoi, come oggi.
Quanto costa?
Per un centro con una sede basta il piano Starter, 29 € al mese + IVA oppure 290 € all'anno. Se hai più sedi o più traffico c'è il piano Pro, 79 € al mese + IVA. Lo provi 7 giorni a 1 € + IVA e disdici quando vuoi dalla dashboard.
Le mie clienti usano la chat sul sito?
Dipende dalle tue clienti, ed è proprio quello che scopri nei 7 giorni di prova: le conversazioni restano salvate e vedi quante ne arrivano e cosa chiedono. Se non serve, disdici e hai speso 1 € + IVA.
E se dà un'informazione sbagliata?
Risponde solo con il tuo sito e il tuo listino, e mostra la fonte. Se un'informazione non c'è, lo dice e indica i tuoi contatti invece di inventare. Alle domande sulla salute risponde con una frase fissa che rimanda a un medico o, per gli animali, a un veterinario.
Serve un tecnico per installarlo?
No. Copi una riga di codice e la incolli nel sito, oppure la mandi a chi lo gestisce. Funziona con WordPress, Wix e qualsiasi sito HTML. Nome, colore e messaggio di benvenuto li scegli tu.
Il mio listino è un'immagine: lo legge?
No, il chatbot non legge le immagini, e i PDF scansionati li legge solo dal piano Pro. Scrivi i prezzi in una pagina del sito o in un file di testo e caricalo: si fa una volta sola.
Posso disdire quando voglio?
Sì, dalla dashboard, senza vincoli né penali. Parti dalla prova e decidi dopo averlo visto sul tuo sito.
Potrebbe interessarti anche
Zero rischi
Metti il tuo chatbot online oggi
Bastano pochi minuti per collegare il sito e installare il widget. Se non fa per te, disdici prima della fine della prova e non paghi altro.
Crea il tuo chatbotProva 7 giorni a 1 €, disdici quando vuoi